尊敬的各商場場地出租者、小區(qū)商鋪業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè):
近年來,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)付式消費(fèi)糾紛頻發(fā),消費(fèi)者權(quán)益受損事件屢見不鮮,嚴(yán)重影響市場秩序與社會穩(wěn)定。為規(guī)范行業(yè)經(jīng)營,保障群眾合法權(quán)益,現(xiàn)就中小學(xué)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)審核要求,結(jié)合《最高人民法院關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)和《校外培訓(xùn)行政處罰暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)等相關(guān)規(guī)定,函告如下:
一、《解釋》已于2025年5月1日起正式施行,其中明確了適用范圍:
第一條在零售、住宿、餐飲、健身、出行、理發(fā)、美容、培訓(xùn)、養(yǎng)老、旅游等生活消費(fèi)領(lǐng)域,經(jīng)營者收取預(yù)付款后多次或者持續(xù)向消費(fèi)者兌付商品或者提供服務(wù)產(chǎn)生的糾紛適用本解釋。
▲因此,采用預(yù)付費(fèi)模式的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于本次司法解釋覆蓋的范圍。
同時,《解釋》明確了商場場地出租者責(zé)任:
第六條 商場場地出租者未要求租賃商場場地的經(jīng)營者提供經(jīng)營資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照,致使不具有資質(zhì)的經(jīng)營者租賃其場地收取消費(fèi)者預(yù)付款并造成消費(fèi)者損失,消費(fèi)者請求場地出租者根據(jù)其過錯承擔(dān)民事責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。場地出租者承擔(dān)賠償責(zé)任后,向租賃商場場地的經(jīng)營者追償?shù)模嗣穹ㄔ簯?yīng)予支持。
▲商場場地出租者在出租商場場地給校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時,需要求校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的培訓(xùn)資質(zhì)證明。若因未核查導(dǎo)致無證校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收錢跑路,消費(fèi)者可直接起訴商場索賠。場地出租者承擔(dān)賠償責(zé)任后,再向無證校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索賠。
二、《辦法》已于2023年10月15日起正式施行,其中明確了場地出租者責(zé)任:
第十九條 自然人、法人或者其他組織知道或者應(yīng)當(dāng)知道違法校外培訓(xùn)活動的情況存在,仍為其開展校外培訓(xùn)提供場所的,由縣級以上人民政府校外培訓(xùn)主管部門會同其他有關(guān)部門責(zé)令限期改正;逾期拒不改正的,予以警告或者通報批評。
溫馨提示
中小學(xué)非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明為《中華人民共和國民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》。請各商場場地出租者、小區(qū)商鋪業(yè)主對所轄商鋪內(nèi)的中小學(xué)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展資質(zhì)核查工作,重點(diǎn)查驗(yàn)其是否持有有效的《中華人民共和國民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》(樣式如下),以防因租賃機(jī)構(gòu)證照不齊而引發(fā)連帶責(zé)任風(fēng)險。在住宅小區(qū)配套的經(jīng)營性用房開辦非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的,請物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合做好宣傳工作,提醒出、承租雙方規(guī)范經(jīng)營行為,同時加強(qiáng)日常巡查,如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索及各類安全隱患,及時報告相關(guān)主管部門。
△中華人民共和國民辦學(xué)校辦學(xué)許可證
防范預(yù)付式消費(fèi)風(fēng)險關(guān)乎群眾切身利益與社會和諧穩(wěn)定,懇請各單位高度重視,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,共同營造安全、規(guī)范、有序的消費(fèi)環(huán)境。
延伸閱讀:
1.最高人民法院關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋
2.校外培訓(xùn)行政處罰暫行辦法
清遠(yuǎn)市教育局
2025年7月23日