親愛的家長朋友：

暑假期間各類旅各類夏令營、研學(xué)、游學(xué)正逐漸成為家長和孩子們的“熱門選項(xiàng)”。在市場(chǎng)上繁多的機(jī)構(gòu)中，我們?cè)撊绾芜x擇呢？為此，我們提出以下倡議。

一、謹(jǐn)慎選擇

當(dāng)前，市場(chǎng)上旅游的組織機(jī)構(gòu)主體多樣，有旅行社、教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、基地等。家長在選擇時(shí)，要認(rèn)真核查其行業(yè)資質(zhì)，比如營業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等，切勿選擇無資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。

特別需要注意的是，若教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、基地等未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，則需要委托具備資質(zhì)的旅行社開展研學(xué)旅游活動(dòng)，否則存在違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)家長朋友理性看待組織方的廣告宣傳，慎重選擇各類夏令營、研學(xué)、游學(xué)，防止侵害學(xué)生合法權(quán)益、危害身心健康事件發(fā)生。并認(rèn)真了解行程、課程、接待標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格包含的費(fèi)用等，根據(jù)自身實(shí)際加以選擇。不讓孩子參加以研學(xué)名義變相開展的學(xué)科或非學(xué)科培訓(xùn)，更不要讓孩子參加“旅游支教”“研學(xué)支教”等違規(guī)活動(dòng)，防止被不法機(jī)構(gòu)利用做秀牟利。

二、認(rèn)真辨別

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》相關(guān)規(guī)定，家長朋友為孩子選擇旅行機(jī)構(gòu)時(shí)，不要輕信所謂與名校、名牌合作或授權(quán)等說辭，可要求機(jī)構(gòu)提供具體合作協(xié)議、師資證明等佐證材料。除了查看旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證件外，可登錄“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”，查詢機(jī)構(gòu)的注冊(cè)信息、異常經(jīng)營情況等，核實(shí)經(jīng)營主體合法性。

同時(shí)，可通過查詢旅游主管部門網(wǎng)站核實(shí)意向研學(xué)機(jī)構(gòu)是否取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，并查看與報(bào)名機(jī)構(gòu)名稱是否一致，是否具有相應(yīng)資質(zhì)等，從企業(yè)資質(zhì)、品牌、經(jīng)營實(shí)力等方面綜合考量，優(yōu)先選擇服務(wù)質(zhì)量好、評(píng)價(jià)較高的機(jī)構(gòu)；如遇未取得相關(guān)許可或經(jīng)營者以商業(yè)機(jī)密為由不能提供讓消費(fèi)者進(jìn)行查證的機(jī)構(gòu)，建議謹(jǐn)慎選擇。

三、充分利用社會(huì)資源和公共設(shè)施

家長朋友可以充分利用博物館、文化館、紀(jì)念館、科技館、體育場(chǎng)（館）、青少年活動(dòng)中心和婦女兒童活動(dòng)中心等社會(huì)資源和公共設(shè)施，有效解決學(xué)生暑期“看護(hù)難”問題。

四、特別提醒

家長朋友在購買社會(huì)機(jī)構(gòu)或其他第三方研學(xué)產(chǎn)品前，務(wù)必與研學(xué)機(jī)構(gòu)依法簽訂合同。簽訂合同時(shí)，首先應(yīng)確定合同簽訂主體，仔細(xì)查看合同印章與研學(xué)機(jī)構(gòu)資質(zhì)名稱是否一致；其次應(yīng)仔細(xì)查看合同條款約定是否公平，對(duì)合同中雙方權(quán)利和違約責(zé)任、研學(xué)內(nèi)容、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額及退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等條款，逐項(xiàng)認(rèn)真審查，如條款內(nèi)容與宣傳內(nèi)容不一致，要及時(shí)提出異議，明確合同內(nèi)容；再次，雙方達(dá)成的約定事項(xiàng)、口頭承諾等均應(yīng)列入合同補(bǔ)充條款。服務(wù)費(fèi)用建議支付到研學(xué)機(jī)構(gòu)對(duì)公賬戶，索取正規(guī)發(fā)票并加蓋公章，避免聽信口頭承諾，避免一次性支付高額預(yù)付款，抵制向個(gè)人的微信、支付寶或其他方式向私人銀行賬戶付款等不正當(dāng)支付方式，以免發(fā)生銷售人員卷款跑路或假冒其他機(jī)構(gòu)的情況而造成損失。請(qǐng)妥善保存好付款憑證等。當(dāng)發(fā)現(xiàn)合法權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警或撥打12315、12345等熱線進(jìn)行投訴，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。