7月3日,清新區(qū)退役軍人事務(wù)局收到三面承載著深情厚誼的錦旗——“應(yīng)急救助顯大愛,退役軍人沐春風(fēng)”“情系老兵辦實事,困難幫扶解憂愁”“危急時刻伸援手,真情幫扶暖兵心”。退役軍人劉先生、溫先生、現(xiàn)役軍人黃先生家屬分別專程來到清新區(qū)退役軍人服務(wù)中心,對退役軍人事務(wù)員協(xié)助其他們申請廣東省退役軍人應(yīng)急救助資金過程中提供的專業(yè)指導(dǎo)和暖心服務(wù)表達誠摯謝意。
此前,三位服務(wù)對象均因重大疾病面臨經(jīng)濟壓力,鎮(zhèn)、村退役軍人事務(wù)員通過常態(tài)化走訪活動了解情況后主動對接,耐心解讀政策條款,通過“一對一”的方式協(xié)助他們整理申報材料,并全程跟蹤審批進度。區(qū)退役軍人事務(wù)局自收到材料后便快速審批上報系統(tǒng)加急辦理,成功為他們申請到應(yīng)急救助資金,有效緩解了他們的燃眉之急。
“感謝黨和政府的關(guān)懷,也感謝工作人員的盡心盡力!”退役軍人劉先生動情地說。錦旗上“應(yīng)急救助顯大愛,退役軍人沐春風(fēng)”既是服務(wù)對象的認可,更是對退役軍人服務(wù)工作的激勵。